判断基准
测量物体的长度用尺做基准;测定物体的重量用秤做基准。那么,判断事物应该用什么做基准呢?
2001年10月28日在天津,我第一次见到稻盛先生。他的"经营为什么需要哲学"的讲演,让我耳目一新。而判断一切事物的基准--作为人,何谓正确?--这句话冲击了我,让我产生了前所未有的感动。我开始如饥似渴地阅读稻盛的著作,这样的感动便愈加深刻,渗入了我的灵魂。
稻盛27岁创立京瓷,每天每日都要对各种各样的问题做出判断。稻盛深知这种判断的积累不仅将决定公司的命运,而且将决定自己的人生。如果在某个重要的问题上判断失误,刚刚创立的弱小的京瓷公司就可能很快消失在竞争的风浪之中。
怎样才能对接踵而来的各种问题都能做出正确的判断呢?稻盛在痛苦烦恼中来了灵感,他想到了判断基准的问题:
既然自己缺乏经营的知识和经验,那么可以不可以把作为人,什么是对、什么是错;什么是好、什么是坏;什么是善、什么是恶,作为判断一切事物的基准呢?如果可以的话,自己应该能够掌握,因为从孩童时代起,父母老师就是这么教导的。
想明白以后,稻盛就把全体员工召集起来,公开宣布,京瓷公司今后一切经营判断的基准,用一句话来讲,就是:作为人,何谓正确?
作为人,何谓正确?这与其说是经营哲学,不如说是人生哲学。稻盛称之为"京瓷哲学的原点"。京瓷哲学78条都从这一点演化而来。京瓷、KDDI乃至稻盛一切成功的出发点在这里,归结点也在这里。 我自己也是经营者,但对判断事物需要基准,这种经营和人生最基本的问题,却压根儿没有思考过,更没有得出正确的结论。
我们日常的判断,不管有意无意,都会以利害得失作为判断的基准。就是以对自己是否有利作为判断基准。在企业经营中就是以是否赚钱、赚钱多少为判断基准。虽然有时也会从是非善恶出发做出判断,但因为没有上升到哲学的高度,没有成为自己的信念,所以在实践中难免摇摆不定。
正因为自己缺乏正确而且明确的判断基准,所以稻盛把"作为人,何谓正确",作为判断一切事物的基准这一句话,犹如拨云见日,让我有茅塞顿开的感觉:我必须在今后的人生和经营中努力实践这一条。 把"作为人,何谓正确?"作为判断和行动的基准,把作为人应该做的正确的事情,用正确的方法贯彻到底。27岁的稻盛从经营企业的烦恼中获得的这一灵感,犹如醍醐灌顶。这是发生在稻盛身上的、体现人类高级智慧的开悟。
我认为:这不仅是经营企业的哲学,其实这就是拯救人类的哲学。
曹岫云